よくある質問 Q&A

Q. 送料はすべての商品について無料なのですか?
A. その通りです。気温の高い時期のクール便代金もこちらで負担させていただきます。
Q. ベルローズさんで、バラ以外のお花を注文したいのですが?

A. 申し訳ありません。当店は、バラ専門ショップです。
Q. 「花束」と「ブーケ風花束」の違いがよくわかりません。
A. 「花束」はバラのみで作っております。ご自宅用やバラが大好きでたまらない方へ。
「ブーケ風花束」は、バラの花束に、季節のグリーンとラッピングを添えております。華やかで個性的な雰囲気におすすめです。
Q. 「幸福感波動バラ」「生命力波動バラ」「リラックス波動バラ」というのは、幸せの波動は入っていないのですか?
A. 3つとも「幸せのバラ」の種類のうちのひとつです。
全てのバラに「幸せ波動」を入れているのですが、それぞれのバラの品種がもともと持つ波動...つまり色や形などの波動がプラスされ、強く発する波動が個性として違ってきます。波動に名前につけ、わかりやすい商品にさせていただきました。
Q. どのような箱に入れていただけるのですか?
A. ナチュラルなイメージの縦箱に梱包させていただいております。(写真参照)

ナチュラルなイメージの縦箱

Q. ラッピングは、別料金になるのでしょうか?
A. 「花束」に関しては、何もご指定がない場合は透明セロハンとリボンを、「ラッピング要」の場合は、ラッピング用紙2枚+リボンをつけさせていただいております。
いずれもカートを進んでいきましたら、最終段階にて「ラッピング要(315円)・不要」を選べるようになっております。尚、「ブーケ風花束」に関しては、最初から込みの値段になっております。
(写真参照: <左>ラッピング不要の場合 : <右>ラッピング要の場合)

ラッピング不要の場合 ラッピング要の場合

Q. メッセージはつけていただけますか?
A. 無料で代筆させていただきます。カートを進んでいくと、記入する場所がありますので、そちらにご記入ください。
Q. 【幸せのバラ】と【癒しのバラ】は違う種類のものなのですか?
A. 2種類の名前になっていますが、基本的に入っている波動は同じものです。
お悔みの場面など「幸せ」という言葉を使うのが憚られるシーンでは、幸せのバラですがあえて「癒し」という言葉を使わせていただいています。
おつけするカードもそれぞれの2種類になっております。
通常お付けするカード 法要等でお付けするカード

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(初回は入力必要です)

通販送料について
【5〜6月(クール便)】
・北海道:1,400円
・東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):900円
・関東、四国、九州:800円
・沖縄:1,650円

【10〜4月】
・北海道:1,100円
・東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島):600円
・関東、四国、九州:500円
・沖縄:1,350円
お問い合せ先
お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。 MAIL:rose@bellerose.jp
TEL:0898-68-0660 / FAX:0898-68-0660
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